لقاء خاص مع مسؤولة مجمع اتصالات وبريد برطلة

[برطلي دوت نت]

لقاء خاص مع مسؤولة مجمع اتصالات وبريد برطلة

برطلي . نت / خاص

بدأت بدالة برطلة بتطبيق نظام جديد في خدمتها الهاتفية للمشتركين وهو نظام ( بطاقات الدفع المسبق للهاتف الارضي IN) ، وللتعرف اكثر على هذا النظام التقى موقع برطلي دوت نت مع مسؤولة مجمع اتصالات وبريد برطلة رئيس مبرمجين اقدم فاتن ابلحد رزوقي .

*متى تم بدء العمل بنظام بطاقات الدفع المسبق في بريد برطلة ؟

في 12 / 3 / 2012

*هل هذه التجربة الجديدة مطبقة في برطلة فقط ام معمول بها في مناطق اخرى من محافظة نينوى ؟

التجربة مطبقة في جميع بدالات محافظة نينوى ومن ضمنها برطلة .

*ما هي الجدوى من استخدامها ؟

لضمان حصول الدولة على مستحقاتها من اشتراكات المواطنين .

*ايهما افضل للمشترك العمل بالنظام المعمول به سابقا ام النظام الجديد ؟

الاسعار هي نفسها والنظام هو نفسه والخدمة هي نفسها ان كان في السابق او الان ، فقط الدفع هنا يكون مسبقا .

*ما هي قيم البطاقات المطروحة في السوق وسعر المكالمة حسب النظام الجديد ؟


حاليا في بريد برطلة متوفر بطاقات بقيمة ( 5000 ) ، ( 10000 ) دينار عراقي
واسعار المكالمات هي كالتالي :
كلفة الدقيقة من الهاتف الارضي الى هاتف ارضي آخر ضمن المدينة ( 5 ) دنانير
كلفة الدقيقة من الهاتف الارضي الى هاتف ارضي آخر في محافظة اخرى ( 10 ـ 15 ) دينار حسب المسافة الشعاعية .
كلفة الدقيقة من الهاتف الارضي الى الموبايل ( 90 ) دينار .
كلفة الدقيقة من الهاتف الارضي الى اللاسلكي الحكومي ( 10 ) دنانير .
كلفة الدقيقة من الهاتف الارضي الى اللاسلكي الاهلي ( 15 ) دينار .
كلفة الدقيقة الى الارضي الدولي خارج العراق ( 250 ) دينار .
كلفة الدقيقة الى الموبايل الدولي خارج العراق ( 300 ) دينار .

*ما هي منافذ البيع للبطاقات المطروحة ؟

تم الاتفاق مع وكلاء من ابناء المنطقة ليكونوا منافذ لبيع البطاقات دون استحصال مبالغ اضافية على قيم البطاقة من المشترك .

*هل الخدمة المقدمة من قبل دائرتكم ، مثلا في اصلاح الخطوط والابلاغ عن العطلات ستبقى كما هي ؟

ستبقى الخدمة كما هي في السابق وبامكان المشترك الابلاغ عن أي عطل او مشكلة عن طريق الاتصال برقم ( 133 ) شكاوي موحد وهو مجاني .

*هناك مشاكل في خطوط شبكة الهاتف في برطلة ( التداخل بين الخطوط ) هل سيكون هناك تاثيره على قيم البطاقة المدفوعة مسبقا .

ليس هناك أي تاثير او خصم من قيم البطاقة لمشترك من هاتف آخر اذا ما كان هناك اشتراك بين الهاتفين .

*الانترنيت متاح سابقا عندما كان العمل بنظام العمل السابق ، هل سيستمر ذلك الان ايضا . وهل هي مجانا ام ستخصم قيم استخدامه من هذه البطاقات .

الانترنيت متاح ومجانا ايضا وليس له علاقة بالدفع المسبق .

*يعاني المشتركون من ضعف خط الانترنيت عن طريق الهاتف الارضي ما هو السبب ؟

السبب المنظومة مشروع جديد لم يتم احكام عملها بشكل جيد أي عملها تجريبي ولكن الهدف هو تطويره وزيادة سرعته والعمل جار على ذلك .

*متى سيتم العمل بالكابل الضوئي ؟

حاليا الاتصالات الخارجية هي عن طريق الكابل الضوئي .

*هناك من المشتركين من مترتبة عليه ديون سابقة هل صحيح ما اشيع انه تم الغائها ، وما مصير الذين تم تسديد اشتراكاتهم ؟

لن تلغى اية ديون سابقة ، وسيتم استيفاؤها عند مراجعة المشترك للحصول على خدمة من دائرة البريد .

*سابقا اذا لم يقم المشترك بدفع فاتورة اشتراكه كان البريد يقوم بقطع الخط ، اما حاليا وعند عدم قيام المشترك بتعبئة الرصيد هل سيتم الغاء اشتراكه ؟

الخط يعتبر غير فعال في حالة عدم تعبئة الرصيد ولكن خدمة الانترنيت تبقى فعالة لجميع المشتركين حتى في حالة عدم تعبئة الرصيد.

*هل الباب مفتوحا لاشتراكات جديدة ؟

نعم ، بامكان اي مواطن التقديم للحصول على خط الهاتف في المناطق التي يتوفر فيها شواغر في الشبكة الارضية وبسعر ( 50000 ) فقط وهو سعر مخفض بعد ان كان سابقا ( 100000 ) .

*هل تاتيكم شكاوي عن سوء الخدمة في الشبكة ؟

مستعدون لاستقبال أي شكوى .

*كلمتكم الاخيرة في هذا اللقاء ؟

هناك جهود مبذولة لتطوير هذه الخدمة بحيث يكون الاتصال اسرع بجهود العاملين في بدالة برطلة . ونشكر موقع برطلي دوت نت لمتابعته المستمرة لهموم المواطنين وعرضها على الجهات ذات العلاقة .

المادة خاصة بمنتديات برطلي دوت نت . عند نشر، أو إعادة تحرير لهذه المادة ، يرجى الإشارة الى
" منتديات برطلي دوت نت "

[hasson_natalia]

[Paules]

الله يرحمك عمو قرياقوس عيسو  الاسحاقي  - مالحگت على  هذه الايام 

[ماهر سعيد متي]

[يوسف الو]

نتمنى لدائرة اتصالات برطلة مزيدا من التقدم والتطور لخدمة ابناء المنطقة ومشكورة ادارة برطلي نت لمتابعتها ما يخص حياة المواطن البرطلي وراحته ... ولكن الم ينتبه احدا للصورة التي ظهرت بها عبارة ( مجمع المواصلات في برطلة ) !! هل هذا العنوان صحيح ؟؟ ام كان بحاجة الى تغيير العبارة او بالأحرى كان على القائم بالتحقيق ان لاينشر هذه الصورة التي تحمل العبارة الخاطئة والتي من المفروض ان تكون ( مجمع اتصلات برطلة ) لأن المواصلات تعني النقل المتحرك بوسائله المختلفة والأتصالات تعني الأتصلات السلكية واللاسلكية وما الى ذلك ... ( اذا كنت مخطئا ارجو التوضيح )  يرجى الأنتباه الى ذلك في المستقبل كي تكون الصورة اجمل والتحقيق ناجح .
تقبلوا تحياتي

[برطلي دوت نت]

السيد يوسف الو المحترم

تحية طيبة

ليس بالضرورة ان تكون كلمة المواصلات دالة على وسائل النقل السيارة والقطار والطائرة فقط وانما تتوسع لتشمل البريد والبرق والهاتف والانترنيت ولا يخفى عليك عن وزارة في السابق كانت تحمل اسم وزارة النقل والمواصلات وكانت تشمل دوائر البريد ايضا والتي في حينها فتح هذا المجمع ، وهناك وزارات في الكثير من الدول تحمل الان نفس الاسم وبكبسة زر بسيطة على الباحث كوكل تستطيع الاطلاع عليها .

اما كلمة الاتصالات فانا اتفق معك في انها اكثر تخصصا بالنسبة لوسائل الاتصال المذكورة اعلاه  .

اذن ليس هناك خطأ لا في الاولى ولا في الثانية


تقبل تحياتنا